comcom Analytics ご利用のみなさまへの大切なお知らせ
はじめに、皆様からの温かいサポートと貴重なフィードバックに対し、心より感謝申し上げます。
皆様の熱心なご支援のおかげにより、 β版のリリースから1年半で2000以上のサーバーに導入 され、200万人以上のデータを基にコミュニティの成長 を支援するデータを提供できるようになりました。わたし達の開発チームの想像を越える成果を創出できていることを本当に嬉しく思います。
その反面、取り扱うデータ量が増え、運営に必要なインフラや開発コストが増加してしまい、このままでは皆様に無料で同品質のサービスを提供しつづけることが困難となりました。チーム一丸となりこの問題を解消すべく尽力してまいりましたが、Discord, Slack のコミュニティ活性化をサポートするという目標の達成のために、心苦しいですが、後述する決断をいたしました。
今後もより安定した品質のサービスを提供し続けるため、2024年2月6日以降、新規にインストールしたサーバーを対象に、① データ閲覧可能期間を最大過去90日とする ② 行動ログページを非表示 にする2点の制限 を設けさせていただきます。 既に導入済のみなさまには引き続き同じ機能をご利用 いただけますのでご安心ください。
また、高度な分析ツール、カスタマイズオプション、そしてユーザーの皆様からの直接的なフィードバックを活用した機能改善など、よりコミュニティがビジネスにもたらすインパクトを最大化できる機能を提供するために、2024年4月以降を目標に、新たに有料プランの設計も予定しております。
変更に対するご質問やご意見がございましたら、Discord のサポートサーバーにてお気軽にお寄せください。皆様からの一つ一つのご意見は、私たちのサービスをより良いものにしていくための貴重な資源です。
私たちは、これからも皆様と共に成長し、より良いコミュニティ体験を提供するために努力してまいります。今後とも変わらぬご支援とご愛顧をお願い申し上げます。
